Fiche technique et SAV

Fiche technique et SAV

Ce que fait la machine, ce qui est garanti, et comment on intervient si quelque chose lâche.

Caractéristiques techniques

Machine

  • Compatibilité : billard anglais (blackball) et snooker, avec une seule et même machine.
  • Repositionnement de la bille en 2,5 s environ.
  • Jusqu'à 24 billes par minute en répétition intensive.
  • Poids : environ 5 kg nu, environ 8 kg emballé.
  • Carton d'expédition : 30 × 40 × 60 cm.

Réservoir et alimentation

  • Réservoir : environ 75 billes.
  • Alimentation par batterie. Batterie et chargeur fournis.
  • Autonomie de la batterie : jusqu'à 5 heures.

Vision

  • Caméra en face avant de la machine.
  • Une intelligence artificielle analyse la table et décide de poser une nouvelle bille dès que la zone est dégagée. Vous ne touchez à rien entre deux coups.

Pilotage

  • Écran tactile sur la machine.
  • Langue de l'écran et fuseau horaire réglables.

Suivi et séances

  • Séances programmables : la machine s'arrête après un nombre de billes ou une durée que vous fixez.
  • Statistiques : courbes du nombre de billes placées sur 30 jours, sur 24 mois ou par année.

Connectivité

  • Wifi.
  • Mise à jour automatique du logiciel de la machine.
  • Comparaison de vos statistiques avec celles d'autres machines.

Pince

  • Effort de serrage maîtrisé par l'électronique : la pince saisit la bille sans la marquer.
  • Étalonnage possible en cas de changement de diamètre de billes.

Plusieurs machines

  • Plusieurs Sniper peuvent être utilisés ensemble sur la même table : l'un pose la bille de choc, l'autre la bille objet. Vous rejouez alors une situation complète, et non une seule bille.
Écran de commande du Sniper, posé sur la table, billes rouges sur la rampe.
Réglages, séances et statistiques se font sur l'écran tactile de la machine.

La machine est livrée avec sa batterie, son chargeur et sa documentation. Les billes ne sont pas fournies.

Livraison et disponibilité

  • En stock

    Expédié sous 7 jours.

  • Sur commande

    Fabriqué et expédié sous 30 jours, chaque machine étant assemblée en France.

  • Livraison

    Facturée à part, de 35 € en France métropolitaine à 170 € pour le reste du monde.

Le détail des cinq zones figure dans les conditions générales de vente. Les droits de douane et les taxes d'importation restent à la charge de l'acheteur.

Garanties

  • Brevet

    Le Sniper est protégé par un brevet.

  • Fabrication

    Chaque Sniper est fabriqué en France, avec une attention particulière portée à la précision, à la qualité d'assemblage et à la fiabilité.

  • Garantie

    Garantie 2 ans : défaut, panne, usage normal. Hors choc, mauvaise manipulation, modification et usure.

Service après-vente

SAV par email, du lundi au vendredi de 9h à 18h, réponse sous 24 à 48 h ouvrées.

  1. Diagnostic

    Diagnostic à distance, puis solution proposée : réglage, pièce ou retour en atelier.

  2. Réparation

    Réparation sous 7 jours ouvrés après réception, sous réserve de disponibilité des pièces.

  3. Retour

    Retour par transporteur à la charge du client.